На сайте страховщика появилась информация для пострадавших клиентов турфирмы «Нева»: «Уважаемые туристы! Прием заявлений о выплате страхового возмещения производится по адресу: 125239, г. Москва, ул. Коптевская, д. 67, офис 309. Время работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00».

Также на сайте страховщика можно скачать бланк заявления о выплате страхового возмещения.

Источник: Википедия страхования, 17.07.14