Страховые представители Московской дирекции «МАКС-М» помогли застрахованному ускорить процесс получения медицинской помощи на дому.

К специалистам контакт-центра обратилась дочь пожилого жителя столицы. В ходе посещения отца врач-терапевт патронажной службы составил заявку о необходимости срочного осмотра пациента врачом-урологом и проведения процедуры по замене катетера. Однако, спустя пять дней после этого, мужчину так никто и не посетил.

Подключившийся к решению проблемы врач-консультант страховой медицинской компании связался с администрацией лечебного учреждения, и обратил внимание на необходимость ускорить процесс предоставления медицинской помощи.

Спустя некоторое время прибывший на вызов врач-уролог осмотрел пациента, и произвел замену катетера.

Википедия страхования