В январе-марте 2023 года количество жалоб, поступивших в отношении субъектов страхового дела, выросло на 64% по сравнению с январем-мартом 2022 года и составило 18 тысяч.

Распределение жалоб в отношении субъектов страхового дела распределились следующим образом:

На ОСАГО пришлось 83,8% жалоб, против 75,1% за АППГ (аналогичный период предыдущего года)

На страхование от несчастных случаев и болезней – 4,6%, и 7,9% за январь-март 2022 года

На страхование жизни – 4,6%, 6,2% за АППГ

На добровольное страхование имущества, в т.ч.

Автокаско – 2,9%, 4,6% за АППГ

Прочее – 4,1%, 6,2% за АППГ

В январе-марте 2023 года общее количество жалоб, поступивших в Банк России, снизилось на 2,5% по сравнению с январем-мартом 2022 года и составило 89 тысяч. Причем доля жалоб на страховщиков , по сравнению с 2022 годом за январь март выросла с 12% до 20,2%.

Википедия страхования