РЕСО-Гарантия оперативно урегулировала страховой случай после пожара, выплатив 1,4 млн рублей жильцам застрахованной квартиры и соседям, имущество которых также пострадало от воды в результате тушения пожара.

Жительница микрорайона Супонево в Звенигороде страховала свою квартиру, отделку и имущество в ней по программе «Домовой. Экспресс». Полис с защитой на год обошелся ей в 10 050 рублей.

Через 2,5 месяца после оформления полиса в квартире случился пожар. Женщина вышла на прогулку с детьми, а через 10 минут ей позвонила соседка и сообщила о том, что квартира горит. Пожарные прибыли на место пожара очень быстро, но все происходило стремительно. Как позже установили эксперты, причиной возгорания стал аварийный режим работы электросети. Огонь уничтожил отделку, мебель и бытовую технику в комнате и частично в коридоре. Вся квартира пострадала от копоти, обуглились оконные рамы. Также пострадало общедомовое имущество, а именно потолок, стены тамбура, двери лифта.

После ликвидации пожара независимые эксперты оперативно приступили к оценке ущерба. Общая сумма убытка составила 1 519 441 рубль. РЕСО-Гарантия выплатила страховательнице 1 358 100 рублей, а также 161 341 рубль в качестве компенсации ущерба, нанесенного соседям, так как от копоти и воды в результате тушения пожара пострадали три квартиры.

Клиентка выразила искреннюю благодарность сотрудникам подразделения «РЕСО-37» в Рузе, где приобрела полис. Женщина отметила оперативность и профессионализм команды РЕСО-Гарантия.

Википедия страхования